Nos encargamos de la seguridad, las actualizaciones y los respaldos de tu servidor. Con Total, también de tus aplicaciones. Para servidores en hosting.cl o en otro proveedor.
Ver planesMi servidor está en hosting.cl Mi servidor está en otro proveedor
Qué hacemos por tu servidor
Seguridad
Firewall, protección web y bloqueo de ataques en tiempo real.
Actualizaciones
Sistema, panel, PHP y bases de datos con parches críticos en 48 horas.
Respaldos diarios
Copias fuera del servidor, probadas, listas para restaurar.
Alguien mirando
Monitoreo 24/7 con acción, informe mensual y horas técnicas incluidas.
Esencial administra tu servidor. Total administra también tus sitios y aplicaciones. Se suma al costo de tu VPS o dedicado.
Pago anual: $916.980 + IVA -15%
Puesta a punto: incluida con pago anual · $59.900 + IVA una vez con pago mensual
Pago anual: $1.732.980 + IVA -15%
Puesta a punto: incluida con pago anual · $99.900 + IVA una vez con pago mensual
¿Tienes un servidor dedicado o SDC? Mismo alcance, con estos precios
| Plan | Mensual | Anual (-15%) | |
|---|---|---|---|
| Esencial · solo el servidor | $129.900 + IVA | $1.324.980 + IVA | Contratar |
| Total · servidor y aplicaciones | $229.900 + IVA | $2.344.980 + IVA | Contratar |
Puesta a punto incluida con pago anual; con pago mensual, $59.900 + IVA en Esencial y $99.900 + IVA en Total, una vez.
¿Tu servidor está en otro proveedor?
Requisitos
Linux con soporte vigente, acceso root (se entrega por un enlace seguro) y, si usa panel, cPanel/WHM o Plesk con licencia.
Puesta a punto, siempre
Como no conocemos el estado en que llega el servidor, se cobra una vez, también con pago anual: $99.900 + IVA en Esencial y $149.900 + IVA en Total.
| Servidor externo | Administración Esencial | Administración Total |
|---|---|---|
| VPS (hasta 8 GB de RAM) | $89.900 + IVA/mes · $916.980/año Contratar |
$169.900 + IVA/mes · $1.732.980/año Contratar |
| Dedicado o VPS grande (más de 8 GB) | $129.900 + IVA/mes · $1.324.980/año Contratar |
$229.900 + IVA/mes · $2.344.980/año Contratar |
Las fallas de hardware, red o disco dependen de tu proveedor y quedan fuera de nuestros tiempos de respuesta: abrimos el ticket allá y hacemos el seguimiento por ti. Si el servidor está infectado o sin soporte, cotizamos la limpieza o reconstrucción aparte antes de empezar.
| Servicio | Esencial | Total |
|---|---|---|
| Puesta a punto de seguridad | Incluida con pago anual en hosting.cl; se cobra una vez con pago mensual y en otros proveedores | Igual que Esencial |
| Protección del servidor | Firewall, ModSecurity, cPHulk, SSH por llave, 2FA | Igual que Esencial |
| Imunify360 | Bloqueo de ataques y limpieza automática | Igual que Esencial |
| Parches de sistema, cPanel, PHP y MySQL | Críticos en 48 h | Críticos en 48 h |
| Monitoreo 24/7 con acción | Servidor: servicios, disco, memoria, correo, SSL, listas negras | Servidor y cada sitio por URL |
| Reputación de correo | SPF, DKIM, DMARC, PTR, listas negras | Igual que Esencial |
| Respaldo externo diario | 14 días | 30 días + copia mensual 12 meses |
| Aplicaciones administradas | No incluido | Hasta 5; adicional $19.900 + IVA/mes |
| Malware dentro de las aplicaciones | No incluido | Sin tope, no consume horas técnicas |
| Optimización (caché, PHP, MySQL) | No incluido | Inicial y revisión anual |
| Horas técnicas incluidas al mes | 2 | 5 |
| Seguimiento | Informe mensual | Informe mensual + revisión trimestral de 30 min |
Horas técnicas no acumulables; hora adicional $45.000 + IVA. No incluye desarrollo, diseño, contenido, migraciones entre proveedores ni licencias de temas o plugins de pago.
Cómo funciona
1
Contratas tu plan
Te contactamos en 1 día hábil y te enviamos un enlace seguro para entregar los accesos. Nunca pedimos contraseñas por correo ni por chat.
2
Revisamos y ponemos a punto
Hasta 2 días hábiles desde que recibimos los accesos. Si encontramos algo grave, te lo decimos antes de seguir.
3
Empieza la administración
Recibes el informe inicial, activamos el monitoreo y cada mes te contamos lo que hicimos.
Esencial si necesitas que alguien administre el servidor: seguridad, parches, monitoreo y respaldos. Total si además nadie actualiza tus sitios y aplicaciones (WordPress, WooCommerce, Moodle y otras): nosotros las mantenemos y limpiamos.
VPS y dedicados Linux con soporte vigente (AlmaLinux, Rocky, Ubuntu), con cPanel/WHM, Plesk o sin panel, en hosting.cl o en cualquier otro proveedor. Las herramientas de seguridad dependen de la plataforma: en cPanel usamos ModSecurity, cPHulk e Imunify360; en Plesk y sin panel, sus equivalentes.
Es la revisión y el endurecimiento inicial: firewall, accesos, puertos, permisos, parches, protección web, respaldos y monitoreo. En servidores de hosting.cl va incluida con el pago anual; con pago mensual se cobra una vez ($59.900 Esencial, $99.900 Total, más IVA). En servidores de otros proveedores se cobra siempre, porque no conocemos el estado en que llegan: $99.900 Esencial y $149.900 Total, más IVA.
Esencial incluye la limpieza automática de Imunify360 en el servidor. Total agrega la atención de malware dentro de las aplicaciones (limpieza, restauración desde respaldo, cierre de la puerta de entrada), sin tope y sin consumir las horas técnicas.
Lo revisamos antes de tocar nada y te decimos lo que encontramos. Si hay una infección activa o un sistema sin soporte, te cotizamos la limpieza o reconstrucción aparte, y la administración empieza cuando el servidor está limpio.
Te enviamos un enlace seguro para dejar el acceso root; nunca pedimos contraseñas por correo ni por chat. En servidores externos, las fallas de hardware, red o disco dependen de tu proveedor: abrimos el ticket allá y hacemos el seguimiento por ti.
Cada instalación: un WordPress con WooCommerce es una aplicación; dos WordPress son dos. Total incluye hasta 5; cada una adicional vale $19.900 + IVA al mes.
Cuando una falla afecta a muchos servidores a la vez (como las de cPanel o PHP), la corrección depende del parche del fabricante y los tiempos pueden extenderse. Te informamos el estado y los pasos.
Estado del servidor, parches aplicados, ataques bloqueados, respaldos realizados y probados, uso de recursos y recomendaciones. En Total agregamos una revisión trimestral contigo de 30 minutos.
Con pago mensual, sí, sin permanencia. Con pago anual el servicio dura los 12 meses pagados. Al terminar, el servidor queda con la configuración de seguridad que le dejamos; solo retiramos nuestras herramientas de monitoreo y la licencia de Imunify360.
Tiempos de respuesta
De lunes a viernes de 8:00 a 20:00, hora de Chile: caída del servidor 1 hora · incidente de seguridad (Total) 2 horas · solicitudes habituales 4 horas. Fuera de ese horario, fines de semana y festivos: 6 a 8 horas. Son tiempos de respuesta, no de resolución. Ante una vulnerabilidad masiva (cPanel, PHP, kernel) la corrección depende del parche del fabricante y te informamos el estado.