Mi primer hosting, información inicial ¿Que necesito saber?

Nivel 0: No tengo nada y necesito mi sitio web y correos funcionando.
Partamos por lo básico, para tener un sitio se necesitas 3 cosas: dominio + Hosting + diseño web
1. Dominio

Es el nombre que pones en internet para identificar un sitio, por ejemplo www.hosting.cl. También define el nombre que van a tener tus correos como prueba@hosting.cl. Los dominios pueden tener distintas extensiones como por ejemplo .cl / .com / .net / .ltda. / etc.
Lo primero que necesitas para tener un servicio de hosting es un dominio, si ya tienes uno contratado es un buen avance. Si aún no lo tienes, no te preocupes, en Hosting.cl lo hacemos por ti de manera rápida y fácil. Sólo tienes que buscar la alternativa de dominio que más te acomode.
Si tu público objetivo está en Chile es recomendable tener un dominio .cl por el contrario si quieres llegar al extranjero como principal destino es recomendable algún dominio .com, .net o .org (recuerda que no importa cuál sea la extensión del dominio, tu sitio web se verá siempre en todo el mundo.).

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2. Plan de Hosting
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Hosting es el espacio físico que ocupa un sitio web. Todos sus archivos tienen que estar en un disco duro, en un servidor. Te recomendamos un plan de la gama Inicial de hosting.
Una vez que ya tienes claro cuál es tu plan de hosting simplemente haces click en él, se desplegará una ficha con la información detallada de tu plan. Luego tienes que hacer click en el botón que dice “Contratar aquí”.
Si aún no tienes un dominio es el momento en que puedes elegir uno con nosotros. Por el contrario, si ya tienes un dominio tienes que marcar la opción “Ya Tengo un dominio” y seguir adelante.
Luego deberás llenar el formulario de contratación y listo. En menos de 10 minutos tu servicio estará activo y recibirás 3 correos con toda la información para poder comenzar a utilizarlo de inmediato.

¿No sabes cuál es tu plan ideal? Ver aquí
3. Diseño pagina web (Este último no es siempre necesario)

El sitio web es necesario en caso que quieras uno funcionando. Hay clientes que solo quieren tener sus cuentas de correos personalizados cuanto antes y dejan el diseño del sitio para más adelante. Aquí tienes dos alternativas:
Puedes intentar diseñar y programar tu sitio web tú mismo con herramientas gratuitas en el panel de control que te entregamos (como Creasite, WordPress o Joomla), esto por supuesto requiere tiempo para aprender a utilizarlas.
La segunda alternativa es contratar un diseñador que pueda hacer el trabajo por ti. En esta área nosotros no podemos aconsejar a ninguna empresa o persona.

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Nivel 1: Tengo un Dominio y acabo de contratar un hosting, ¿cómo sigo adelante?
Después de contratar te llegara 3 correos, los cuales te entregan la información necesaria para activar tus servicios
1. “Bienvenido a Hosting.cl”

Este correo te indica los datos de acceso a la “Área de Clientes”. Este es el portal donde puedes entre otras cosas:
Editar el perfil de usuario y agregar contactos adicionales.
Generar y hacer seguimiento de tus ticket de Soporte.
Revisar Notas de Venta y Pagos.
Desbloquear tu IP en forma automática en caso de bloqueo.
Activar aumento de espacio temporal en caso de urgencias.
Acceder a tu Cpanel y Webmail.

2. “Información de su cuenta activada en Hosting.cl”

Este correo es muy importante porque entrega los datos de acceso a tu Panel de Control (Cpanel) Este es el panel que controla tu servicio contratado. Acá entre otros puedes:

Crear y Modificar cuentas de correos y sus contraseñas.
Descargar Backups de tu sitio web y correos.
Revisar estadísticas de visitas de tu sitio web.
Crear Subdominios, Redirecciones de Correos, Dominios en Parking.
Revisar tu espacio disponible, Crear cuentas FTP.
Instalar PlugIns como WordPress.

3. “Departamento de Ventas de Hosting.cl”

En este correo encontrarás los datos para pagar tu servicio. Se incluye un PDF con la nota de venta y las opciones de pago.
Dependiendo del tipo de pago, se entregarán las instrucciones correspondientes. También puede ingresar directamente a: https://www.hosting.cl/pago-servicio-hosting.php donde encontrarás el detalle de cómo hacer tu pago y los pasos a seguir para validarlo.

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¿Como acceder a tu Cpanel?

Si tu sitio ya está funcionando en nuestros servidores, puedes ingresar a tu dominio y agregarle “/cpanel” al final. Ejemplo: si tu sitio web se llama tupagina.cl la forma de acceder a tu Cpanel será: www.tupagina.cl/cpanel luego el sistema te pedirá el nombre de usuario y contraseña que te hemos enviado.
Si recién contrataste el servicio y tu dominio aún no apunta a nuestros servidores (porque no has cambiado los DNS), puedes ingresar a tu Cpanel por la dirección de tu IP asignada (es una serie de 4 números de la forma 200.200.200.100) a la que se le agrega “/cpanel”. Esto le sirve para acceder antes de que se activen los servicios para crear tus cuentas de correos.

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Posibles Errores

Es muy importante que copies la contraseña enviada tal cual está escrita.
El sistema diferencia las mayúsculas de las minúsculas.

Si vas a copiar y pegar la contraseña por favor fíjate en no copiar espacios en blanco ” al momento de hacer esta operación. Más de la mitad de las personas que copian una contraseña, por error copian el espacio en blanco que hay al finalizar los datos de su contraseña y luego el sistema rechaza los datos.

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¿Qué son los DNS?

Son los servidores que contienen toda la información de donde está tu sitio. Hosting.cl entrega 4 DNS (que en la actualidad casi no se ocupan) y sirven para que tu dominio sepa a qué empresa de hosting tiene que apuntar.
Si vas a contratar tu servicio de hosting más tu dominio, no te preocupes de esto ya que nosotros direccionamos los DNS por ti. Si ya tienes un dominio .cl tienes que ir a Nic Chile para agregar esta información y así este pueda apuntar a Hosting.cl.
Los DNS tardan en refrescar de 4 a 8 horas para los dominios .cl y 12 a 24 horas para los .com/.net/.org.


- Puedes conocer nuestros DNS aquí.
- Ver aquí video explicativo de cómo cambiarlos

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La empresa independiente Centinela Web certifica el uptime de todos nuestros Servidores.

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Todas nuestras emisiones de CO2 están neutralizadas en conjunto con ClimateCare.