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Servidores Housing

Características generales de los servicios de Housing

Unidad de Rack “U”: el espacio se mide en unidades de Rack que se abrevian con U y miden 1.75 pulgadas de alto. Un servidor normalmente tiene dimensiones que pueden ser de 1, 2, 3 o 4 U. aunque hay servidores incluso de mayor tamaño estas son las medidas más estándares que se utilizan. En hosting.cl los servicios de Housing se entregan para servidores que tienen como máximo 4U, es decir 7 pulgadas de alto.

Alimentación eléctrica

Los servicios de housing consideran una sola fuente de poder conectada a nuestra red eléctrica. Sin embargo hay ocasiones en que por seguridad el cliente necesita conectar dos fuentes de poder para obtener redundancia. En estos casos hosting.cl ofrece la alternativa de conectar su servidor en housing a una UPS distinta para disminuir riesgos de falla. Este servicio tiene un costo adicional el cual será informado al cliente al momento de solicitar su servicio.

Ya tenemos disponible IPv6

Si lo necesitas puedes solicitar IPv6 gratis para ir preparando tu transición a este nuevo protocolo

Servicios Incluidos:

KVM Gratuito:
El KVM (Sigla en ingles para Teclado, Video y Mouse) sirve para tener acceso a un servidor incluso si este no responde o está pegado. Esta extraordinaria herramienta permite al dueño del servidor, previa configuración tener control total incluso cuando se presentan fallas en los dicos duros o si el equipo no responde. Remotamente puede acceder a su servidor sin tener que venir nuestro datacenter.

Visita al Datacenter:
Puedes coordinar una visita para ver tus servidores cuando quieras, En horario de oficina acompañado de nuestro personal, o si lo necesitas puedes hacer reparaciones en nuestro mismo datacenter, previa cita.

Monitoreo de Uptime:
Medimos que el servicio de housing esté funcionando mediante PRTG Network Monitor, que revisa si un servidor responde a la solicitud de Ping. Esta medición se hace desde fuera de nuestro datacenter para dar mayor transparencia. SI el cliente lo desea puede solicitar el resumen del mes de su Uptime.

Servicio de Manos Remotas Gratis:
Cada servicio de housing incluye 30 minutos mensuales del servicio “Manos Remotas”, en horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 20:00 horas. Este servicio le permite via telefónica, chat o mail dar indicaciones para que nuestro personal haga los ajustes que usted necesite para solucionar algún inconveniente.

Piezas de Recambio:
Contamos con Lockers privados para que nuestros clientes dejen piezas de repuesto para alguna emergencia.

Datacenter en Chile, de primer nivel construido bajo estándares internacionales

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