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Como restaurar todo tu servicio de Hosting Completo

La aplicación CpRemote (Gestión de Copias de Seguridad CPremote) se encuentra disponible en tu CPanel, en la sección Herramientas de Hosting.cl y dispone de una serie de funcionalidades orientadas a la recuperación de archivos independientes, directorios, bases de datos, webs completas o la carpeta raíz del Hosting.

CpRemote se une a otras herramientas exclusivas de Hosting.cl para sus clientes como Mobile Footer, Wix Loader y Mail Filter.

Manual de Uso "CpRemote"

Restaurar todo tu servicio de hosting completo (sitio web, bases de datos, cuentas de correos)
con la herramienta CPremote desde el Cpanel
La aplicación cPremote (Gestión de Copias de Seguridad CPremote) se encuentra disponible en tu CPanel, en la sección Herramientas de Hosting.cl y dispone de una serie de funcionalidades orientadas a la recuperación de archivos independientes, directorios, bases de datos, webs completas o la carpeta raíz del Hosting.
Restaurar la cuenta completa de tu servicio de Hosting es muy simple y puedes hacerlo cuando tu quieras.

  • Lo primero que recomendamos es realizar una copia de seguridad de tu cuenta completa y descargarla en tu PC. (copia de seguridad de la cuenta completa ).
  • Accede a cPremote desde el área de “Herramientas de Hosting.cl”.
  • Selecciona la opción "Restaurar Todo".
  • Indica una cuenta de correo en la que recibir el "log de notificación" del resultado de la restauración y selecciona la fecha a la que quieres restaurar.
  • Espera a recibir el correo de notificación. Recibirás un correo con el detalle de la restauración en la dirección de correo que hayas indicado cuando lanzaste la restauración con cPremote.
  • Cuando se haya restaurado la cuenta de Hosting completa verifica que están todos los archivos, bases de datos, cuentas de correo, etc., y que tanto el correo, como webs funcionan con normalidad.
Restaurar Sitio Web ( Restore Document Root )
Esta opción permite la recuperación de la carpeta raíz de tu sitio web (public_html) escogiendo un backup que esté disponible según la fecha que necesites.
Esta opción recuperará la copia de seguridad de toda la carpeta /public_html del siio web, donde se encuentran los ficheros de tus webs, teniendo en cuenta que con esta opción se recuperará todo el directorio public_html, y si tienes más de una web en el directorio /public_html recuperarás todos los ficheros de todas las webs. que tengas en el Hosting, dejando claro que es solo la recuperación de ficheros no de bases de datos, para restaurar las bases de datos tienes que usar la opción Restore Database de cPremote.

Pasos a seguir:

  • Lo primero que recomendamos es realizar una copia de seguridad de tu cuenta completa y descargarla en tu PC. (copia de seguridad de la cuenta completa).
  • Accede a cPremote desde el área de “Herramientas de Hosting.cl” y selecciona la opción Restaurar Sitio Web.
  • indica una cuenta de correo en la que recibir el "log de notificación" del resultado de la restauración y selecciona la fecha a la que quieres restaurar.
  • Espera a recibir el correo de notificación pues este proceso puede ser lento, dependiendo de la cantidad de archivos que tengas. Recibirás un correo con el detalle de la restauración en la dirección de correo que hayas indicado cuando lanzaste la restauración con cPremote.
  • Cuando se haya restaurado la carpeta /public_html de tu Sitio web verifica que están todos los archivos y carpetas si tienes más de una instalación, y que las webs funcionan con normalidad.
Restaurar Algunas Carpetas o Archivos con la herramienta cPremote desde el Cpanel
La aplicación cPremote (Gestión de Copias de Seguridad CPremote) se encuentra disponible en tu CPanel, en la sección Herramientas de Hosting.cl y dispone de una serie de funcionalidades orientadas a la recuperación de archivos independientes, directorios, bases de datos, webs completas o la carpeta raíz del Hosting.
  • Lo primero que recomendamos es realizar una copia de seguridad de tu cuenta completa y descargarla en tu PC. (copia de seguridad de la cuenta completa ).
  • Accede a cPremote desde el área de “Herramientas de Hosting.cl”.
  • Selecciona la opción “Restaurar archivo/directorio” (Restore File/Directory).
  • Especifica el nombre y ruta (desde /public_html) del archivo a recuperar o de la carpeta a recuperar (Debes eliminar el archivo "si existe" o la carpeta antes de lanzar la restauración).
  • Indica una cuenta de correo en la que recibir el "log de notificación" del resultado de la restauración y selecciona la fecha a la que quieres restaurar.
  • Espera a recibir el correo de notificación. Recibirás un correo con el detalle de la restauración en la dirección de correo que hayas indicado cuando lanzaste la restauración con cPremote.
  • Cuando se haya restaurado el archivo indicado o la carpeta deseada de tu Hosting, verifica que se muestra el citado archivo o la carpeta y que la web afectada funciona con normalidad.
Restaurar una base de datos con la herramienta cPremote desde el Cpanel

La aplicación cPremote (Gestión de Copias de Seguridad CPremote) se encuentra disponible en tu CPanel, en la sección Herramientas de Hosting.cl y dispone de una serie de funcionalidades orientadas a la recuperación de archivos independientes, directorios, bases de datos, webs completas o la carpeta raíz del Hosting.
Esta opción te permite recuperar una base de datos de las que tengas disponibles en cualquiera de los backups que estén habilitados.

  • Anota el nombre de la base de datos y el usuario o usuarios que tiene permisos para usar la Base de datos, desde cPanel no podrás ver la contraseña actual de ese usuario pero si tu web utiliza esa base de datos en WordPres, Joomla, PrestaShop, Moodle, etc., podrás ver el fichero de configuraciones correspondiente para ver los datos relativos a la base de datos.
  • Realiza una copia de seguridad de la base de datos actual por si quieres volver a restaurarla más adelante, puedes hacerlo desde cPanel,Base de Datos, phpMyAdmin, Exportar.
  • Desde phpMyAdmin carga la base de datos a restaurar, seleccionar las tablas de dicha base de datos y eliminarlas.
  • Accede a cPremote, Restaurar Base de Datos (Restore Database) indicando en el nombre la base de datos sin el prefijo de la cuenta que ya lo coloca cPremote al restaurar, por ejemplo si tu cuenta de cPanel es usuario1 y la base de datos es usuario1_bbdd1 tendrás que colocar en cPremote solamente bbdd1. Indica también una dirección de correo válida donde recibir el log de la restauración y selecciona la fecha a la que quieres restaurar.
  • Espera unos minutos para que cPremote haya restaurado tu Base de Datos. Recibirás un correo con el detalle de la restauración en la dirección de correo que hayas indicado cuando lanzaste la restauración con cPremote. Desde cPanel,Mysql - Bases de Datos verás que vuelve a aparecer la base de datos pero sin ningún usuario.
  • Cuando ya se haya restaurado la base de datos tienes que darle permisos a un usuario para poder acceder a la base de datos, desde cPanel, Mysql - Bases de Datos, añadir Usuario a Base de Datos seleccionando la base de datos y el usuario, en el siguiente paso selecciona los permisos que quieres darle al usuario, si no lo sabes activa todos los permisos que es lo habitual para WordPress, Joomla o Prestashop.
  • Verifica que tu web carga de nuevo con la base de datos recuperada.
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