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Preguntas Frecuentes - FAQ

En esta sección usted encontrará una serie de preguntas que hemos construido a partir de las consultas recepcionadas en nuestro servicio de soporte.

Conocimiento básico y primeros pasos

1- ¿Cual es la diferencia de un hosting en Chile y uno en el extranjero?

Las principales diferencias son las siguientes:
El ancho de banda de un servidor en Chile puede ser hasta 100 veces mayor que uno en el extranjero (lo que se traduce en mayor velocidad para su sitio web y cuentas de correos).

Los servidores en el extranjero por lo general entregan grandes espacios pero con límite de transferencia de datos (es decir existe un límite en el número de visitas que recibe el sitio y tráfico de correos).

Los tiempos garantizados de Uptime de un Servidor en el extranjero son válidos para su país de origen, pero no para Chile. Por lo tanto un sitio web en servidor extranjero puede tener hasta 10 veces más caídas que un servidor en Chile.

En caso de alguna falla mayor en uno de nuestros servidores, Hosting.cl cambia y monta un servidor completo nuevo en tan solo 4 horas.

2- ¿Cual es la diferencia entre hosting y dominio?

Un dominio es el derecho al uso de un nombre en Internet, es la dirección de su web en la red.
El nombre de dominio hay que comprarlo, adquirir ó registrar un dominio es tener el derecho a utilizar esa dirección, en exclusiva y para todo el mundo.
El hosting ó alojamiento web, es un espacio en un servidor para que cuando alguien teclee su nombre de dominio en su navegador, este vea la información que se almacene en ese espacio de servidor.
Puedes tener todos los dominios que quieras sin tener hosting, solo por evitar que nadie más lo tenga y protegerlos.

3- ¿Cual es la diferencia entre servidor Windows y Linux?

Para cualquier sitio web normal en HTML o Flash, que no tenga programación dinámica (manejo de bases de datos o lenguajes como ASP, PHP, etc.) las dos plataformas son completamente similares.
De hecho, en igualdad de condiciones la plataforma Linux es mucho más recomendable para este tipo de sitios que la de Windows, pues es más robusta y presenta mayores beneficios y a menor costo.

4- ¿Que es el servicio de Web Hosting?

El servicio de hosting es el arriendo de un espacio en el disco duro de un servidor conectado directamente a la red de Internet para alojar su sitio web y sus cuentas de correos. Esto permite que los sitios y los servicios de los clientes estén disponibles para todo el mundo, las 24 horas, los 365 días del año.
Cuanto mejor sea el servidor donde usted aloja su página Web, usted se beneficiara con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.

Hosting.cl cuenta con servidores de última generación conectados directamente al Backbone de Internet a través de múltiples líneas redundantes, asegurando un óptimo nivel de rendimiento

5- ¿Que es uptime garantizado?

Es el tiempo que se garantiza en forma anual (duración de contrato) en el cual se mantienen operativos sus servicios.